Užitočné informácie
Zákaznícky servis:
Po - Pi / 8:00 - 17:00
Telefón:
+421 918 43 43 61
E-mail:
obchod@outdoor.sk
Firemné údaje
Outdoor Slovakia s.r.o.
Veľká Čausa 158, 971 01
IČO: 36334120
IČ DPH: SK2021797789
Často kladené otázky
Pred odoslaním otázky si prosím prečítajte odpovede na najčastejšie otázky.
Výška poštovného je odvodená od celkovej ceny objednávky a tiež podľa druhu doručenia, ktoré si vyberiete.
Kompletný prehľad cien dopravy a poplatku za dobierku nájdete na stránke “Poštovné“
V každom prípade, výšku poštovného budete vidieť v priebehu objednávania ešte pred záverečným potvrdení.
Ak Vám budeme tovar posielať kuriérom alebo poštou…
- Môžete uhradiť tovar priamo do rúk doručovateľa. Kuriérska služba akceptuje aj úhradu platobnou kartou.
- Prevodom na účet. Všetky potrebné informácie vrátane QR kódu k prevodu budete mať v e-mailovom potvrdení o úspešnej objednávke. Pri tomto spôsobe môže dôjsť k neskoršiemu odoslaniu zásielky z dôvodu nášho čakania na úhradu.
Vzhľadom na to, že sme eshop so slušným skladom, odosielame veľa objednávok ešte v deň ich prijatia. Pokiaľ tovar musíme objednať u našich dodávateľov, môže jeho dodanie k Vám presiahnuť 10 pracovných dní, o čom Vás budeme informovať. Pokiaľ potrebujete mať tovar ešte pred odletom na expedíciu, pokojne nám do poznámky v procese objednávky napíšte požadovaný dátum.
Určite áno!
Sme zodpovedná firma, odvádzame DPH a každý náš zákazník dostane riadny doklad splňujúci všetky potrebné náležitosti.
Bez dokladu od nás dostanete iba úsmev.